AGB

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über systemische Beratung, Paarberatung, Elterncoaching und Supervision zwischen Anna Kipp-Menke, Systemische Beratung & Supervision, Neckarstraße 18, 70806 Kornwestheim (im Folgenden „ich“) und meinen Klientinnen und Klienten – in der Praxis ebenso wie online.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart sind. Für Einrichtungen, Teams und Gruppen gehen individuelle Vereinbarungen diesen Bedingungen vor.

Ich begleite Menschen, Paare, Eltern, Fachkräfte und Teams mit den Methoden der systemischen Beratung. Geschuldet ist eine sorgfältige, fachlich fundierte Begleitung, nicht ein bestimmter Erfolg.

Beratung, Coaching und Supervision sind keine Psychotherapie und keine Heilbehandlung. Sie ersetzen keine Diagnose und keine Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte oder Psychotherapeutinnen und -therapeuten. Bei einer seelischen oder körperlichen Erkrankung ist eine entsprechende Behandlung vorrangig.

In akuten Krisen sind Sie rund um die Uhr erreichbar für die TelefonSeelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (kostenfrei) und im Notfall unter 112.

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder Telefon ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir einen Termin verbindlich vereinbaren. Die Anzahl der Termine stimmen wir gemeinsam auf Ihr Anliegen ab; jede Sitzung kann einzeln vereinbart werden.

Es gelten die Honorare, die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf der Seite „Honorare“ genannt sind, jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Derzeit:

• Systemische Einzelberatung: 100 € je 60 Minuten
• Elterncoaching: 100 € je 60 Minuten
• Paarberatung: 140 € je 90 Minuten
• Supervision (Einzel, Team oder Gruppe): nach individuellem Angebot

Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung. Der Betrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zu überweisen. Eine Kostenübernahme durch Krankenkassen ist nicht möglich.

Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, bitte ich um eine rechtzeitige Absage – nach Möglichkeit zwei Tage vorher, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin, telefonisch oder per E-Mail.

Bei späteren Absagen oder wenn ein Termin ohne Absage nicht wahrgenommen wird, berechne ich das vereinbarte Honorar, da der Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Ihnen bleibt der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

Muss ich einen Termin absagen, entstehen Ihnen keine Kosten; ich biete Ihnen zeitnah einen Ersatztermin an.

Sitzungen können auch per Video stattfinden. Bitte sorgen Sie für einen ruhigen, ungestörten Ort und eine stabile Verbindung. Fällt eine Sitzung aus technischen Gründen auf meiner Seite aus, holen wir sie ohne zusätzliche Kosten nach.

Alles, was in den Sitzungen besprochen wird, behandle ich vertraulich. Ausnahmen gelten nur, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine ernsthafte Gefahr für Leib und Leben abgewendet werden muss.

In Team- und Gruppensupervisionen vereinbaren wir zu Beginn gemeinsam, wie die Teilnehmenden mit dem Besprochenen umgehen.

Die Beratung unterstützt Sie dabei, eigene Wege zu finden. Die Verantwortung für Ihre Entscheidungen und Ihr Handeln während und nach der Beratung bleibt bei Ihnen. Die Teilnahme an Übungen und Methoden ist stets freiwillig.

Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Wie ich mit Ihren Daten umgehe, steht in der Datenschutzerklärung.

Wird der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen (etwa per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular) und handeln Sie als Verbraucherin oder Verbraucher, steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Anna Kipp-Menke, Systemische Beratung & Supervision, Neckarstraße 18, 70806 Kornwestheim, Telefon +49 7154 1579 456, E-Mail info@kipp-menke-beratung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Anna Kipp-Menke, Systemische Beratung & Supervision, Neckarstraße 18, 70806 Kornwestheim, E-Mail: info@kipp-menke-beratung.deHiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):Bestellt am (*) / erhalten am (*):Name des/der Verbraucher(s):Anschrift des/der Verbraucher(s):Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist die Klientin oder der Klient Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.